Politique de Confidentialité
Gestion et protection de vos données personnelles.
La société ODONATA SAS (ci-après "nous") attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre site internet.
1. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter et traiter les données suivantes via notre formulaire de contact :
- Données d'identification : Prénom, Nom.
- Données professionnelles : Entreprise, fonction (si précisée dans le message).
- Données de contact : Adresse e-mail professionnelle.
- Contenu des correspondances : Le contenu du message décrivant votre besoin ou projet.
2. Finalité de la collecte
Ces données sont collectées à des fins exclusivement professionnelles (B2B). Les finalités principales sont :
- Répondre à vos demandes de renseignements techniques ou commerciaux.
- Traiter les demandes de devis et évaluer la faisabilité de votre projet.
- Gérer la relation commerciale et le suivi client.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les mesures précontractuelles et contractuelles (article 6.1.b du RGPD) inhérentes à votre demande de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à développer et maintenir nos relations commerciales avec nos prospects et clients professionnels.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Prospects : Conservées pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
- Clients : Conservées tout au long de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans à des fins de preuve contractuelle et légale.
5. Destinataires et traitement via Airtable
Les données collectées sont destinées exclusivement à la direction et aux équipes techniques et
commerciales d'Odonata SAS.
Afin de gérer efficacement nos demandes entrantes et notre suivi de projet, les données issues
de notre formulaire de contact sont transmises et stockées de manière sécurisée sur la
plateforme Airtable (Airtable, Inc.), qui agit en tant que sous-traitant.
Airtable s'engage à respecter des normes strictes de sécurité et de confidentialité conformément
aux réglementations internationales (RGPD). Les données recueillies ne sont en aucun cas
vendues, cédées ou louées à des tiers à des fins de prospection commerciale.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et d'information.
- Droit de rectification de données erronées.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition pour motifs légitimes.
7. Contact pour l'exercice de vos droits
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : rgpd@odonata.pro
- Par courrier postal : ODONATA SAS, PROLOGUE 1 - 815 LA PYRÉNÉENNE, 31670 LABÈGE.
8. Cookies
Le site Odonata R&D a été conçu pour être respectueux de la vie privée ("privacy by design"). Nous n'utilisons de base aucun cookie de traçage publicitaire invasif. Si des cookies techniques de session ou de mesure d'audience anonyme venaient à être implémentés, un bandeau de consentement explicite vous serait présenté lors de votre première visite, conformément à la législation.